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1

Soumettre votre demande

Utilisez notre formulaire pour décrire le problème et téléchargez des photos si nécessaire.

2

Recevoir la confirmation

Notre équipe de service confirmera votre demande et vous attribuera un numéro de ticket.

3

Diagnostic et réparation

Nous examinerons, testerons et réparerons/remplacerons les pièces si nécessaire dans le cadre de la garantie.

4

Retour des produits

Le produit réparé est renvoyé, avec un suivi et une assistance.

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Ce que disent nos clients

J'utilise mon système LiFePO₄ de GreatVolt depuis plus d'un an maintenant, et il est solide comme le roc - fiable, sûr et efficace. L'équipe d'assistance a répondu rapidement et précisément à toutes mes questions concernant l'installation.

Emma Rodriguez

Notre flotte avait besoin de batteries faciles à installer et durables - GreatVolt a répondu à nos attentes. Ils nous ont guidés depuis la définition du projet jusqu'aux essais finaux. Un service exceptionnel du début à la fin.

Lukas Meier

La précision et la qualité sont évidentes dès le premier jour. Les packs de batteries ont fonctionné sans problème en cas d'utilisation intensive, et l'équipe d'assistance technique nous a aidés à optimiser l'installation pour notre site hors-réseau.

Sophia